退款政策

退貨及換貨條款

• 所有產品（包括標準尺寸及訂造產品）一律不設退款及換貨服務。
• 所有訂造貨品一經確認，恕不接受更改。
• 如顧客需要更改標準尺寸的產品之訂單內容，請於購物後24小時內致電顧客服務熱線或透過電郵辦理。
• 如顧客在購物24小時後需更改標準尺寸的產品，必須於雙方約定的送貨日期的兩天前透過WhatsApp (852) 6390 7382 或 電郵至enquiry@zleepylife.com更改；每次更改，顧客需繳付$500行政費用。
• 產品尺寸（長度、高度和寬度）具有±2cm的公差。此公差屬正常現象。在此範圍不設退款及換貨服務。

以上內容提及的日期均以工作天計算，週六、週日及公眾假期除外。

ZLEEPY 巧生活保留最後解釋及修訂此服務之條款及細則之權利，並不作個別通知。條款及細則之內容以中文版為準。